Se establece un registro nacional para proveedores de servicios inmobiliarios
El 1 de septiembre de 2026, el gobierno promulgó el Decreto Supremo 5690, creando el Registro Nacional de Proveedores de Servicios Inmobiliarios, conocido como Renapsi. Esta iniciativa tiene como objetivo salvaguardar los derechos de las personas que utilizan estos servicios en todo el país.
La medida surge en un contexto donde han proliferado reclamos y denuncias sobre aumentos en las cuotas y cláusulas abusivas en contratos, lo que ha generado preocupación entre los consumidores del sector inmobiliario.
El artículo 2 del decreto establece que el Renapsi se implementará para garantizar la transparencia, legalidad y protección efectiva de los derechos de los usuarios y consumidores de servicios inmobiliarios.
El Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua será el encargado de gestionar este registro. A través del Viceministerio de Comercio y Logística Interna, el ministerio tendrá la responsabilidad de llevar a cabo la implementación, administración y supervisión de la información del registro.
El Renapsi debe incluir a todas las empresas que presten servicios inmobiliarios en el país, así como a personas que operen de manera independiente sin estar constituidas como empresas. La información será accesible mediante plataformas digitales públicas y gratuitas.
Los usuarios podrán presentar sus reclamos a través de los centros de atención al consumidor, siguiendo lo estipulado en la Ley 453, que protege los derechos de los usuarios y consumidores, promulgada el 4 de diciembre de 2013.
El ministerio tiene un plazo de 30 días hábiles para crear la reglamentación necesaria para hacer efectiva esta nueva norma, tras su publicación.