La estrategia 'cero filas' avanza en Oruro para mejorar la atención médica

La estrategia ‘cero filas’ del Servicio Departamental de Salud (Sedes) de Oruro tiene como objetivo transformar la atención médica en la región durante los próximos cinco años. Esta propuesta busca optimizar la organización y mejorar el equipamiento en los centros de salud, brindando un servicio más eficiente a los pacientes.

Recientemente, el director técnico del Sedes, Marcelo Quilo, llevó a cabo su tercera inspección al centro de salud Santa Lucía. Durante esta visita, identificó algunos problemas en la coordinación interna y en el área de admisiones, los cuales son responsables de la formación de filas.

Hemos visto mejoras, pero hay que seguir mejorando.

Quilo destacó que el establecimiento de Santa Lucía tiene el potencial para convertirse en un centro de salud integral, pero es necesario acompañar el proceso de equipamiento con una organización adecuada entre el personal médico y administrativo.

La iniciativa ‘cero filas’ no solo pretende reducir el tiempo de espera, sino también mejorar la atención al paciente, asegurando un trato más amable y empático. “Buscamos que las personas reciban atención de calidad y que sus necesidades de salud sean atendidas oportunamente”, añadió Quilo.

Durante la próxima inspección, se espera que las filas hayan disminuido significativamente o incluso desaparecido del centro Santa Lucía. Mientras tanto, el Sedes continuará realizando visitas y ofreciendo recomendaciones para mejorar la atención y la coordinación en los centros de salud de Oruro.