Las redes sociales y el legado digital tras un fallecimiento

El fallecimiento de una persona trae consigo una serie de inquietudes, especialmente en lo que respecta a sus cuentas en redes sociales. Estos perfiles pueden seguir estando activos, lo que provoca interrogantes sobre qué hacer con sus publicaciones y recuerdos digitales.

Arturo Morón, un especialista en tecnología y marketing, comentó que existen diferentes maneras en que las redes sociales manejan la situación de un usuario fallecido. Algunas plataformas permiten crear cuentas conmemorativas, lo que facilita a los amigos y familiares rendir homenaje.

Opciones según la plataforma

Plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn ofrecen la posibilidad de establecer cuentas conmemorativas. Sin embargo, en el caso de X, anteriormente Twitter, la cuenta se desactiva tras recibir un aviso del fallecimiento del usuario.

Morón destacó que Facebook permite a los usuarios designar a una persona de confianza que podrá gestionar su perfil tras su fallecimiento. "Esto se puede hacer mientras uno está vivo, asegurando que su recuerdo se mantenga de la manera deseada", señaló.

Para habilitar esta opción en Facebook, el usuario debe acceder a "Configuración y privacidad", luego a "Configuración", y buscar la sección relacionada con la gestión de su cuenta. Aquí encontrará la opción para designar a un contacto de legado.

Si no se ha designado a un contacto antes de fallecer, los familiares pueden solicitar la gestión de la cuenta. Para ello, es necesario presentar documentos que prueben el deceso, como el certificado de defunción, para que la plataforma realice la verificación correspondiente.

Una vez verificado el documento, Meta, la empresa detrás de Facebook, proporcionará opciones a los familiares, que pueden incluir la eliminación de la cuenta o mantenerla como un perfil conmemorativo. Esto permite a los seres queridos decidir el futuro del contenido digital del fallecido.